هل لديك سؤال عن شموعنا أو طلبك؟

التوصيل داخل القاهرة يستغرق 2-3 أيام عمل. للمحافظات الأخرى، يستغرق 4-7 أيام عمل حسب المسافة. سنخبرك بوقت التوصيل المتوقع عند تأكيد طلبك.

يمكنك استرجاع أو استبدال الشموع خلال 7 أيام من استلامك الطلب إذا كانت غير مستخدمة. في حالة تضرر العبوة أثناء التوصيل، تواصل معنا فورًا والتقط صورة والتقطة.

نقبل الدفع عند الاستلام والتحويل البنكي والمحافظ الرقمية. اختر الطريقة التي تناسبك أثناء إتمام الطلب.

في الحال، تواصل معنا مع صور واضحة للمنتج. سنرسل لك بديلًا جديدًا أو نسترجع المبلغ. رضاك أولويتنا.

نعم، نقدم طلبات مخصصة لهدايا الأعياد والمناسبات. تواصل معنا بالتفاصيل وسنساعدك في تجهيز ما تحتاجه.

شموعنا مصنوعة من صويا طبيعية برائحة توابل دافئة. لا تحتوي على مواد ضارة وآمنة للاستخدام في المنزل مع مراعاة التهوية الجيدة.